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魔兽世界常见问题集
防沉迷系统F.A.Q
什么是防沉迷系统？
防沉迷系统是中国有关部门于2005年提出的一种技术手段，旨在解决未成年人沉迷网游的现状，设有该系统的游戏服务器中，未成年玩家如游玩时间超过3个小时的健康时间，游戏将会提出警示，并通过经验值减半、收益减半等方式促使玩家下线休息。
* 有关防沉迷系统的更多内容，请查看防沉迷系统介绍专题。
为什么要施行防沉迷？
为防止未成年人过度沉迷网络游戏，倡导健康游戏习惯，保护未成年人的身心健康。按照国家新闻出版总署、中央文明办、教育部、公安部、信息产业部、团中央、全国妇联、中国关心下一代工作委员会于2007年4月15日发布的《关于保护未成年人身心健康实施网络游戏防沉迷系统的通知》要求，所有在中国大陆地区公开测试运营的网络游戏，都必须遵守《网络游戏防沉迷系统开发标准》和《网络游戏防沉迷系统实名认证方案》，并安装防沉迷系统。
目前《魔兽世界》防沉迷系统已经全面实施。点击查看>>>防沉迷系统正式实施公告
什么用户会被视为防沉迷对象？
所有未满18周岁的用户。
如何定义健康游戏时间？
我们将健康游戏时间标准确定为：
定义使用者累计3小时以内的游戏时间为“健康”游戏时间。
定义使用者在累计游戏3小时之后，再持续下去的2小时游戏时间为“疲劳”游戏时间。
定义使用者累计游戏时间超过5小时为“不健康”游戏时间。
我的游戏时间对我游戏中的角色有什么影响？
为保障使用者适度使用并有足够的休息时间，为了促进使用者养成健康的游戏习惯，我们对游戏的间隔时间和收益进行限制和引导的处理办法：
不同累计在线时间的游戏收益处理如下：累计在线时间在3小时以内，游戏 收益为正常；3-5小时内，收益降为正常值的50%；5小时以上，收益降为0。
由于不同的游戏有不同范畴，因此对于当前角色扮演类的网络游戏，特别是目前将作为试点的游戏，建议定义为“游戏收益=游戏中获得的经验值＋获得的虚拟物品”。收益为50％，则指获得经验值减半，虚拟物品减半。收益为0,则指无法获得经验值，无法获得虚拟物品。
更多详细描述请点击这里查看。
那么我是否可以在超过3小时后下线再登录，以逃避被放沉迷？
由于使用者上下线的行为比较复杂，会出现以下多种情况，因此限时与提示的实现方法如下：
不同累计在线时间的游戏收益处理如下：累计在线时间在3小时以内，游戏 收益为正常；3-5小时内，收益降为正常值的50%；5小时以上，收益降为0。
使用者在线后，其持续在线时间将累计计算，称为“累计在线时间”。
使用者下线后，其不在线时间也将累计计算，称为“累计下线时间”。
使用者累计在线时间在3小时以内的，游戏收益正常。每累计在线时间满1小时，应提醒一次：“您累计在线时间已满1小时。”至累计在线时间满3小时时，应提醒：“您累计在线时间已满3小时，请您下线休息，做适当身体活动。”
如果累计在线时间超过3小时进入第4－5小时，在开始进入时就应做出警示：“您已经进入疲劳游戏时间，您的游戏收益将降为正常值的50％，请您尽快下线休息，做适当身体活动。”此后，应每30分钟警示一次。
如果累计在线时间超过5小时进入第6小时，在开始进入时就应做出警示：“您已进入不健康游戏时间，请您立即下线休息。如不下线，您的身体健康将受到损害，您的收益已降为零。”此后，应每15分钟警示一次。
如果使用者的累计下线休息时间已满5小时，则累计在线时间清零，如再上线则重新累计上线时间。
我是未成年人，累计游戏时间已超过5小时，进入了“不健康”游戏时间，请问，和我一起组队的队友会受到影响么？
队友不会受到防沉迷系统的影响，但是进入“不健康”游戏时间的玩家将无法拾取和分配任何物品、金钱，即使队长使用队长分配也无法分配给因进入“不健康”游戏时间而受到防沉迷系统影响的玩家。
我是未成年人，累计游戏时间已超过5小时，进入了“不健康”游戏时间，请问，这时我可以和其他进行玩家交易么？可以使用拍卖行么？可以使用信箱么？
可以，以上行为不会受到影响。
官方如何认证用户，也就是说如何判定用户是否该被防沉迷？
未满18周岁的用户将被判定为未成年人。
达到或者超过18周岁的用户将被初步判定为成年人。
补充填写期限到期后，未进行补充实名身份信息并且原注册信息不符合实名身份要求的老用户将被判定为未成年人。新用户注册的实名身份信息不符合实名认证要求的该用户将被判定为未成年人。
上述情况按照以下原则处理：
被判定为未成年人的用户纳入网络游戏防沉迷系统。
初步判定为成年人的用户，其实名身份信息将由运营商提交公安部门进行验证。
当未成年人用户年龄自然成长达到18周岁时，系统自动初步认定其为成年人，其实名身份信息将由运营商提交公安部门进行验证。
对于不适用中华人民共和国身份证信息注册的现役军人、外籍人士、港澳台同胞等用户，可根据其合法身份证明复印件或传真件向运营商提出实名认证申请，认证未通过前纳入网络游戏防沉迷系统。
运营商如何准确判定用户是成年人还是未成年人？
运营商定期将经识别分类后初步判定为成年人的实名身份信息批量提交公安部门进行验证，由公安部门判定该信息是否真实，并根据验证结果最终确定该用户是否属于成年人。
运营商将建立实名身份信息数据库，逐步积累已经验证的实名身份信息，用于对新用户提供的实名身份信息进行比对。比对一致的将不再重复送交公安部门验证。
用户实名身份信息经公安部门验证未通过的将被纳入网络游戏防沉迷系统。
运营商无法确保公安部门现有身份信息库的完整，用户对此现状已明确了解。提供本人的身份证复印件、户口薄复印件、联系电话等真实有效的身份证明后可向运营商提出将使用本人身份信息注册的帐号归入网络游戏防沉迷系统的要求。如用户需进一步主张自身的权利，根据相关法规和程序处理。
运营商自用户提交实名身份信息后一个自然月内完成验证。
用户在注册和游戏中如果年龄刚好在18岁，系统能够及时转换未成年人和成年人的身份吗？
在未成年人年龄自然增长到成年人后，系统能自动识别并完成身份的转换。
我在申请《魔兽世界》账号的时候填写的不是自己的身份证，我现在该怎么办？
您可以进行身份证重置。目前身份证重置有三种途径：注册邮箱验证方式、密保卡验证方式、和预充值验证方式。点击这里进入>>>身份证重置服务。我们稍后会放出身份证重置的详细指南。
我已经进行了一次身份证重置，那么我要再一次重置身份证信息必须多少天以后？
账号身份证重置是一年一次的。
我取消了我的身份证重置操作，那我是不是必须再等待一年才可以进行身份证重置么？
只要身份证重置操作没有生效，就可以立即再次进行身份证重置操作。
在实名认证的时候，我输入的是我注册身份证所对应的真实姓名，但并不是我注册时填写的姓名，请问，我能否通过实名验证？
可以通过，实名验证以您在验证时填写的姓名为准。
防沉迷系统是中国有关部门于2005年提出的一种技术手段，旨在解决未成年人沉迷网游的现状，设有该系统的游戏服务器中，未成年玩家如游玩时间超过3个小时的健康时间，游戏将会提出警示，并通过经验值减半、收益减半等方式促使玩家下线休息。
* 有关防沉迷系统的更多内容，请查看防沉迷系统介绍专题。
为什么要施行防沉迷？
为防止未成年人过度沉迷网络游戏，倡导健康游戏习惯，保护未成年人的身心健康。按照国家新闻出版总署、中央文明办、教育部、公安部、信息产业部、团中央、全国妇联、中国关心下一代工作委员会于2007年4月15日发布的《关于保护未成年人身心健康实施网络游戏防沉迷系统的通知》要求，所有在中国大陆地区公开测试运营的网络游戏，都必须遵守《网络游戏防沉迷系统开发标准》和《网络游戏防沉迷系统实名认证方案》，并安装防沉迷系统。
目前《魔兽世界》防沉迷系统已经全面实施。点击查看>>>防沉迷系统正式实施公告
什么用户会被视为防沉迷对象？
所有未满18周岁的用户。
如何定义健康游戏时间？
我们将健康游戏时间标准确定为：
我的游戏时间对我游戏中的角色有什么影响？
为保障使用者适度使用并有足够的休息时间，为了促进使用者养成健康的游戏习惯，我们对游戏的间隔时间和收益进行限制和引导的处理办法：
那么我是否可以在超过3小时后下线再登录，以逃避被放沉迷？
由于使用者上下线的行为比较复杂，会出现以下多种情况，因此限时与提示的实现方法如下：
我是未成年人，累计游戏时间已超过5小时，进入了“不健康”游戏时间，请问，和我一起组队的队友会受到影响么？
队友不会受到防沉迷系统的影响，但是进入“不健康”游戏时间的玩家将无法拾取和分配任何物品、金钱，即使队长使用队长分配也无法分配给因进入“不健康”游戏时间而受到防沉迷系统影响的玩家。
我是未成年人，累计游戏时间已超过5小时，进入了“不健康”游戏时间，请问，这时我可以和其他进行玩家交易么？可以使用拍卖行么？可以使用信箱么？
可以，以上行为不会受到影响。
官方如何认证用户，也就是说如何判定用户是否该被防沉迷？
上述情况按照以下原则处理：
对于不适用中华人民共和国身份证信息注册的现役军人、外籍人士、港澳台同胞等用户，可根据其合法身份证明复印件或传真件向运营商提出实名认证申请，认证未通过前纳入网络游戏防沉迷系统。
运营商如何准确判定用户是成年人还是未成年人？
用户在注册和游戏中如果年龄刚好在18岁，系统能够及时转换未成年人和成年人的身份吗？
在未成年人年龄自然增长到成年人后，系统能自动识别并完成身份的转换。
我在申请《魔兽世界》账号的时候填写的不是自己的身份证，我现在该怎么办？
您可以进行身份证重置。目前身份证重置有三种途径：注册邮箱验证方式、密保卡验证方式、和预充值验证方式。点击这里进入>>>身份证重置服务。我们稍后会放出身份证重置的详细指南。
我已经进行了一次身份证重置，那么我要再一次重置身份证信息必须多少天以后？
账号身份证重置是一年一次的。
我取消了我的身份证重置操作，那我是不是必须再等待一年才可以进行身份证重置么？
只要身份证重置操作没有生效，就可以立即再次进行身份证重置操作。
在实名认证的时候，我输入的是我注册身份证所对应的真实姓名，但并不是我注册时填写的姓名，请问，我能否通过实名验证？
可以通过，实名验证以您在验证时填写的姓名为准。
