魔兽世界中文官方网站 World Of Warcraft —— 大区服务器硬件全面升级

为了迎接资料片的到来，更为了给广大玩家一个优质稳定的游戏环境，我们将从 4月 26日起对服务器进行一次全面的硬件升级，此次服务器升级将涉及一区至七区所有服务器。根据世界其他已完成服务器升级工作的地区反馈，我们预计，这次的硬件升级将提高服务器大约2 倍的性能，将极大的改善服务器表现。

关于此次服务器升级第九城市和暴雪娱乐联合声明

备战资料片，服务器硬件即将全面升级！

尊敬的玩家：
    自从《魔兽世界》在中国发布以来，大家对它的欢迎程度远远超出了我们的想象，我们的游戏人数也一直在稳定增长。为了继续有效的配合广大玩家的需求，并为大家提供更流畅愉快的游戏体验，第九城市计划在4月下旬开始对所有大区全部服务器进行一次全面的硬件升级。本次硬件升级将提升服务器稳定性和其他各方面的性能表现，同时将为第九城市和暴雪娱乐正在积极筹备的资料片在中国大陆地区的上市做好硬件准备工作。
    目前，各大区升级所需的硬件设备已经全部到位。第九城市和暴雪娱乐的技术人员正在按照计划，紧张有序的进行硬件升级的前期工作。在服务器升级的过程中，我们将会对第一至七区所有大区分别进行停机升级维护操作。我们将会尽快向大家公布相关的升级计划。
    对于在此期间可能带给大家的不便，我们表示诚挚的歉意。第九城市和暴雪娱乐一直以来都非常关注玩家在游戏中体验和感受。本次硬件升级也说明我们十分希望为广大的魔兽世界玩家提供更好的游戏环境。
第九城市魔兽世界运营团队

服务器硬件升级结束后，服务器选择界面将会有一些小的调整，以下以第一和第四大区为例，具体如图所示。



玩家将会在游戏启动器(Launcher)的登录界面看到一个新的“一区/四区”选择按钮。玩家只需选择这个按钮，然后通过常规的登录界面登录即可。在服务器列表选择界面的右边将会出现两个新的服务器选择按钮。您只需选择希望进入的大区按钮，该区的所有服务器列表即会显示。您也可以通过选择服务器界面下方的“一区”“四区”标签来进行切换，方便使用。

由于同一账号可能同时认证了不同大区，由此在这次硬件升级后可能产生的不同情况，请玩家们注意。

下面以一、四大区为例，其他大区以此类推。

如果您的账号一区和四区都未认证过，那么硬件升级后的一/四区您也是未认证状态。

如果您的账号在一区没有认证过，而认证了第四大区，那么硬件升级后一/四区的状态是已认证，原四区余额即为合并后一/四区的有效余额，反之亦然。

在升级完成之后，第一大区和第四大区的帐号有效余额将合并。

如果您的账号在一区和四区都已经认证过CDKEY了，那么硬件升级后，您账号在一/四区也是已认证的状态，且账号余额是原一、四区有效余额相加。账号中点卡将按照充入时间的先后顺序来消耗，即先充先消耗。您也可以通过登陆九城通行证来进行查询。

在升级完成之后，第一大区和第四大区的帐号有效余额将合并。

如果您的账号在第一大区处于封停状态，且在第四大区处于未认证状态，那么硬件升级后，您账号在一/四区处于封停状态，需要重新认证，反之亦然。

如果您的账号在第一大区处于封停状态，且已认证过第四大区，那么硬件升级后，您账号在一/四区处于已认证状态，不过您在原一区建立的角色将被全部删除，且原四区余额即为合并后一/四区的有效余额，反之亦然。

在升级完成之后，第一大区和第四大区的帐号有效余额将合并。

如果您的账号在一区和四区都处于封停状态，那么硬件升级后您的账号在一/四区也处于封停状态，需要重新认证。

注意：由于每个大区每个账号最多只能创建不多于50个角色，因此，如果您在原第一大区和第四大区建立的角色总和超过50个，那么硬件升级后，我们将保留您原来创建的所有角色，但如果你要再次创建新角色，您必须先把一/四区的角色删除到49个或更少。

服务器硬件升级这整个过程需要多长时间？

首次硬件升级将于4月26日凌晨1点正式开始，我们将在第一阶段对第四大区及第六大区的各个服务器进行全面的硬件升级,第二阶段对第一大区及第二大区的各个服务器进行全面的硬件升级。由于硬件安装、技术调试及其他各方面等不可预计的因素，我们目前还无法准确预估出服务器硬件升级工作所需要的全部时间。参考世界其它地区硬件升级操作的经验，预计每阶段升级维护工作将持续5天。

关于此次服务器升级第九城市和暴雪娱乐联合声明

服务器硬件升级这整个过程需要多长时间？

服务器硬件升级时我是否不能登陆游戏？

是的，您将无法在您所在的大区服务器进行升级操作期间登陆游戏。

服务器硬件升级对我的账号中的游戏时间会不会受到影响？

您的账号中的游戏时间不会因为服务器硬件升级而受到任何影响。

我在拍卖所中进行拍卖的物品是否会受到影响？我对物品的叫价是否被取消？

我们不建议您在服务器即将升级前拍卖物品，由此造成的损失，我们不负任何责任。

服务器升级维护期间，我怎样进行人物被盗恢复？

服务器升级维护期间，申请人物被盗恢复服务将会受到相应影响。

我在升级维护期间，为维护的大区充了值，为什么在“余额查询”中无法查到？

如果您在服务器升级维护期间为维护的大区充值，你可以在九城通行证的“充值历史”中查看到，但在“余额查询”中无法查到。而当升级完成后，你就可以在“余额查询”中查看到。

我认证了维护中的大区，为什么系统显示 “ 激活处理中 ” ？

如果您在服务器升级维护期间使用CDKEY认证，系统将显示为“激活处理中”，当服务器开启后，即认证成功。

我无法重置PIN码，和修改密保卡设置，这是为什么？

以第四大区为例，激活过第四大区的用户，在四区服务器升级维护过程中，将无法重置PIN码（没有设定PIN码的用户不受影响），也无法进行密保卡的相关操作，将维持第四大区升级停机前的状态，直到此次停机维护结束。

此次硬件升级对于战场分组是否有影响？

在进行此次硬件升级之后，我们对原本不平衡的战场分组进行了重新调整。在所有硬件升级工作完成之后您将会发现有少量服务器的战场分组已经进行了调整，稍后我们将带来详细的战场分组变化。

如果您在服务器硬件升级时，遇到无法解决的问题，请联系客服。


	目前所有大区已全部完成硬件升级工作。